Lark 新一代智能协作平台

Lark整合即时通讯、文档协作、视频会议、智能日历、审批流程与知识库管理,为团队提供一站式高效协作解决方案,让工作流畅无阻。

5000万+
全球用户
200万+
企业团队
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Lark — 产品团队
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产品团队
新版本发布计划已确认…
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设计评审
Lark UI 3.0 方案已更新
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研发周会
Sprint 回顾文档已同步
昨天
市
市场推广
Q4投放策略初稿完成
周一
客
客户成功
本周客户反馈汇总
周一
💬 设计评审 8人
李
各位好,Lark UI 3.0 的设计方案已经更新到共享文档了,大家有空看一下 👋
10:28
李
主要调整了导航结构和信息层级,新的设计语言更加简洁现代
📄 Lark_UI_3.0_Design.pdf
10:29
张
看了,新方案的信息架构清晰很多!侧边栏的折叠方式很符合使用习惯
10:30
王
同意,暗色模式适配方案也一起出了吗?我们计划 Q4 上线暗色模式
10:31
李
暗色模式的设计稿已经在准备中,预计本周五可以出第一版
10:32
李

一站式协作,无缝连接团队

Lark 将团队所需的全部协作工具整合在一个平台中,告别工具切换,专注创造价值。

💬

即时通讯

支持单聊、群聊、话题讨论,消息已读状态、历史消息同步、多端实时推送。支持富文本、代码块、表情和文件传输,让团队沟通高效流畅。

📄

文档协作

多人实时在线编辑文档、表格和演示文稿,支持版本历史、评论批注、@提及协作人。所有文档云端存储,随时随地访问和编辑。

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视频会议

高清音视频会议,支持屏幕共享、虚拟背景、会议录制、实时字幕翻译。最多支持1000人同时参会,跨地域沟通零距离。

📅

智能日历

个人日程管理与团队共享日历,自动识别会议时间冲突,智能推荐空闲时段。支持与主流日历应用同步,行程管理一目了然。

✅

智能审批

自定义审批流程,支持请假、报销、采购等多种场景。审批进度实时跟踪,移动端一键处理,让流程不再成为效率瓶颈。

📚

知识库

团队知识沉淀与共享平台,支持结构化文档、富文本编辑和全文搜索。新成员快速上手,团队经验不流失,知识资产持续积累。

灵活选择,按需付费

从小团队到大型企业,Lark 提供适合不同规模组织的定价方案。

免费版

¥0/人/月

适合小型团队入门使用

  • 最多50人团队
  • 即时通讯基础功能
  • 10GB 云存储空间
  • 基础文档协作
  • 60分钟/次会议
  • 社区支持
免费开始

企业版

¥59/人/月

适合大型企业与组织

  • 无限制团队与成员
  • 全部功能无限制使用
  • 1TB 云存储空间
  • 自定义审批流程引擎
  • 专属客户成功经理
  • SLA 99.99%服务保障
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解答您的疑问

涵盖 Lark 使用的六大核心类别,帮助您快速了解产品。

一、账号与注册

如何注册 Lark 账号?

步骤一:访问 Lark 官方网站 larkui.com.cn,点击页面右上角的"免费下载"按钮或首页的注册入口,进入账号注册页面。
步骤二:输入您的工作邮箱地址或手机号码,设置一个安全密码(建议包含大小写字母、数字和特殊字符,长度不少于8位)。
步骤三:系统将向您的邮箱或手机发送验证码,请在5分钟内输入收到的6位数字验证码完成身份验证。
步骤四:填写您的基本信息,包括姓名、所在公司或团队名称、职位等,以便 Lark 为您提供个性化的工作空间设置。
步骤五:阅读并同意《Lark 用户服务协议》和《隐私政策》后,点击"创建账号"按钮完成注册。
步骤六:注册成功后,您将自动进入 Lark 新手引导流程,系统会帮助您创建第一个团队工作空间并邀请团队成员加入。

忘记密码如何找回?

步骤一:在 Lark 登录页面点击"忘记密码"链接,进入密码重置流程。
步骤二:输入您注册时使用的邮箱地址或手机号码,系统将自动识别您的账户信息。
步骤三:选择接收验证码的方式(邮箱或短信),点击发送后请在收件箱或短信中查找 Lark 发送的验证码。
步骤四:输入收到的验证码进行身份验证,验证通过后进入重置密码页面。
步骤五:设置一个新的登录密码,新密码需与之前不同,且符合安全规范要求。
步骤六:密码重置成功后,系统会提示您使用新密码重新登录,同时会向您的注册邮箱发送安全通知邮件。

二、即时通讯

如何在 Lark 中创建群聊并管理群成员?

步骤一:打开 Lark 客户端或网页版,在左侧消息列表中点击"+"号图标,从下拉菜单中选择"创建群聊"选项。
步骤二:在弹出的联系人选择界面中,通过搜索框查找或从列表中勾选需要加入群聊的团队成员,支持按部门、标签快速筛选。
步骤三:为群聊设置一个有意义的名称(如"产品研发团队"、"Q4营销项目组"),并可选择性上传群头像以便成员快速识别。
步骤四:点击"创建"按钮完成群聊创建,系统将自动向所有被邀请的成员发送入群通知消息。
步骤五:群创建者或管理员可以通过群设置面板管理成员权限,包括设置管理员、移除成员、开启或关闭群聊邀请权限等。
步骤六:在群设置中还可以配置消息免打扰时段、群公告置顶、群文件共享空间等高级功能,提升群聊管理效率。

Lark 支持哪些消息类型和文件格式?

步骤一:Lark 支持发送文本消息、富文本(加粗、斜体、列表、引用)、代码块(自动语法高亮支持50+编程语言)和表情符号。
步骤二:文件传输支持所有常见格式,包括文档类(.docx/.pdf/.xlsx/.pptx/.txt)、图片(.jpg/.png/.gif/.svg/.webp)、视频(.mp4/.mov/.avi)等。
步骤三:支持发送语音消息,长按录音按钮即可录制,松开自动发送,最长支持60秒语音消息。
步骤四:支持创建和发送 Markdown 格式的消息,方便技术人员分享格式化的技术文档和代码片段。
步骤五:消息支持引用回复、话题讨论模式,让群聊中的信息更加有序,避免重要信息被刷屏淹没。
步骤六:所有文件自动存入 Lark 云端,发送者和接收者可以随时从聊天记录中下载,文件默认保留期限为企业管理员设定的策略。

三、文档协作

如何创建共享文档并进行多人协作编辑?

步骤一:在 Lark 左侧导航栏点击"文档"图标进入文档中心,点击"新建"按钮选择文档、表格或演示文稿类型。
步骤二:文档创建后自动保存至云端,您可以立即开始编辑内容,Lark 文档编辑器支持丰富的格式化工具和插入多媒体内容。
步骤三:点击右上角"分享"按钮,通过搜索团队成员姓名或邮箱地址邀请协作者,可设置"可编辑"、"可评论"或"仅查看"三种权限级别。
步骤四:被邀请的成员会收到通知,点击即可进入文档。所有在线成员的头像会显示在文档右上角,您可以实时看到每个人的编辑光标位置。
步骤五:选中任意文本可以添加评论或@提及团队成员,对方会在消息中心收到通知并可直接跳转到对应位置回复。
步骤六:通过文档右上角的"版本历史"可以查看和恢复任意历史版本,每次修改都会自动生成快照,再也不用担心误删内容。

Lark 文档支持哪些高级编辑功能?

步骤一:Lark 文档支持插入多种内容块,包括表格、图片、视频嵌入、任务清单、信息面板、分割线和代码块等丰富元素。
步骤二:支持 Markdown 快捷输入,使用 #、*、>、- 等符号可以快速创建标题、列表、引用等格式,大幅提升写作效率。
步骤三:文档内置思维导图功能,可以将文档大纲一键转换为可视化思维导图,帮助梳理思路和展示逻辑结构。
步骤四:支持插入 Lark 表格和数据图表,表格支持公式计算、数据筛选和条件格式,与文档正文无缝衔接。
步骤五:文档支持导入和导出多种格式,包括 Word (.docx)、Markdown (.md)、PDF 等,确保与外部工具的兼容性。
步骤六:通过文档模板库,可以快速使用会议纪要、项目计划、周报等预设模板,节省重复文档的创建时间。

四、视频会议

如何发起和加入 Lark 视频会议?

步骤一:在任意聊天窗口或群聊中,点击输入框上方的"视频会议"图标,系统将自动创建一个即时会议并发送会议卡片到对话中。
步骤二:也可以通过日历创建预约会议,在日历中选择时间、设置会议主题、添加参会者,系统会自动发送会议邀请通知。
步骤三:参会者收到会议通知或看到聊天中的会议卡片后,点击"加入会议"按钮即可一键进入视频会议室。
步骤四:进入会议室前,您可以预览摄像头画面、选择使用的麦克风和扬声器设备、设置虚拟背景或选择模糊背景。
步骤五:会议中可以使用屏幕共享、白板协作、举手发言、投票等互动功能,主持人可以管理参会者的麦克风和摄像头权限。
步骤六:会议结束后,系统会自动生成会议录制文件(如已开启录制)和会议纪要草稿,方便未参会成员回顾会议内容。

Lark 视频会议有哪些特色功能?

步骤一:Lark 妙记功能可以在会议中自动生成实时字幕,支持中英文双语显示,并将语音内容自动转为文字记录供会后查阅。
步骤二:支持虚拟背景和背景模糊功能,保护参会者的隐私环境,内置多款专业背景模板也可自定义上传背景图片。
步骤三:会议中支持实时翻译功能,当有跨国团队成员参与时,系统可以将发言内容实时翻译为参会者的首选语言。
步骤四:白板协作功能允许参会者在共享白板上自由绘制、标注和贴便签,是进行头脑风暴和设计评审的理想工具。
步骤五:支持分組讨论模式,主持人可以将大型会议划分为多个小组讨论室,各小组独立讨论后再汇总回主会场。
步骤六:会议录制文件自动存入 Lark 云端,支持按发言内容搜索定位到视频的具体时间点,快速回顾关键讨论。

五、安全与管理

Lark 如何保障企业数据安全?

步骤一:Lark 采用传输层 TLS 1.3 加密协议,所有数据在传输过程中均经过高强度加密保护,防止中间人攻击和数据窃听。
步骤二:存储层使用 AES-256 算法对数据进行静态加密,数据分片存储于多个物理隔离的数据中心,确保数据的机密性和持久性。
步骤三:支持多因素身份认证(MFA),包括短信验证码、TOTP 动态口令和生物识别等多种二次验证方式,防止账号被盗用。
步骤四:企业管理员可以在管理后台配置详细的权限策略,包括IP白名单访问控制、设备管理、应用授权和API调用限制。
步骤五:所有操作均有完整的审计日志记录,管理员可以实时查看团队成员的文件访问、消息操作和设置变更等行为记录。
步骤六:Lark 已通过 ISO 27001、SOC 2 Type II、GDPR 等国际权威安全认证,定期接受第三方独立安全审计,确保合规性。

管理员如何管理团队成员和组织架构?

步骤一:企业管理员登录 Lark 管理后台(admin.larkui.com.cn),在"组织架构"模块中可以查看和管理所有部门和成员信息。
步骤二:支持批量导入成员,通过上传 CSV 或 Excel 格式的员工信息表,系统自动创建账号并发送激活邀请邮件。
步骤三:可以创建多层级部门结构,设置部门负责人,并为不同部门配置差异化的功能权限和应用访问策略。
步骤四:通过角色管理功能,可以自定义管理员角色(如IT管理员、HR管理员等)并分配对应的管理权限范围。
步骤五:成员离职时,管理员可以一键冻结账号并启动数据交接流程,将离职成员的文件、文档和聊天记录转移给指定接手人。
步骤六:管理后台提供丰富的数据分析报表,包括活跃用户统计、功能使用趋势、存储空间使用情况等,辅助管理决策。

六、集成与扩展

Lark 支持与哪些第三方工具集成?

步骤一:Lark 开放平台提供了丰富的 API 接口和 SDK 工具包,开发者可以将企业内部系统与 Lark 深度集成,实现数据互通。
步骤二:应用目录中已上线数百款第三方应用集成,涵盖项目管理(Jira、Asana)、代码托管(GitHub、GitLab)、CRM(Salesforce)等主流工具。
步骤三:通过 Lark 机器人(Bot)功能,可以创建自定义机器人接收外部系统的消息推送、告警通知和任务提醒,实现自动化工作流。
步骤四:支持 OAuth 2.0 和 SAML 2.0 单点登录(SSO)协议,可以与企业的统一身份认证系统(如 Okta、Azure AD)集成。
步骤五:Lark 日历支持 CalDAV 协议,可以双向同步 Google Calendar、Outlook Calendar 等外部日历的日程安排。
步骤六:通过 Webhook 机制,第三方系统可以将事件实时推送到 Lark 指定群聊中,实现持续集成、监控告警等DevOps场景的无缝对接。

如何使用 Lark 开放平台开发自定义应用?

步骤一:访问 Lark 开放平台(open.larkui.com.cn),使用企业管理员账号登录后进入开发者控制台创建自定义应用。
步骤二:在应用配置页面设置应用的基本信息、权限范围和事件订阅,Lark 提供了详细的权限说明和最小权限原则推荐。
步骤三:下载对应编程语言的 SDK(支持 Python、Node.js、Java、Go 等),按照开发文档快速搭建应用后端服务。
步骤四:在本地或服务器上开发和调试应用功能,利用 Lark 提供的沙箱环境进行测试,确保功能符合预期再发布上线。
步骤五:开发完成后在开发者控制台提交应用审核,Lark 团队会审查应用的功能完整性、安全性和用户体验,审核周期通常为3-5个工作日。
步骤六:审核通过后应用正式上架,企业成员可以在 Lark 应用目录中找到并安装使用,管理员可控制应用的可见范围和安装权限。

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